Сопровождение и обслуживание 1С в удаленном режиме

Сопровождение и обслуживание 1С в удаленном режиме один из популярных и набирающих обороты услуг в сфере программирования, доработки и обслуживания 1С.

С каждым годом программный продукт 1С становится более востребованным, с каждым годом степень внедрения в бизнес также возрастает. Уже даже маленькие магазинчики устанавливают себе 1С потому как, так как широкая популярность программного продукта, его удобность и практичность распространяется по русскоговорящим странам с молниеносной скоростью.

Многие предприниматели среднего и малого бизнеса давно оценили преимущества 1С Предприятия.

Но как любую программу нужно администрировать. Чаще всего этим занимаются системные администраторы и просто следят за ее работоспособностью, а при наличии ошибок обращаются в тех поддержку к разработчикам или отдельным компаниям, которые предоставляют такого рода услуги.

Предприниматели среднего бизнеса могут, конечно, себе позволить держать в штате своего программиста 1С, но, к сожалению, не у всех есть возможность. Но так как технологии не стоят на месте и предприятия могут заказывать удаленные услуги, так обстоит дело и с сопровождением, а также обслуживанием программы 1С.

В чем преимущества удаленного обслуживания и сопровождения 1С?

Сначала об обслуживании 1С.

Обслуживание 1С подразумевает постоянный мониторинг за работоспособностью, исправление неисправностей, ошибок, а также мониторинг и внедрение обновлений системы, а также консультирование и обучение пользователей.

Любое из этих действий может происходить в удаленном режиме, то есть не требует присутствия программиста на рабочем месте.

Консультация пользователей может, проходит как в телефонном режиме, а также и по skype. Для более трудных задач, где нужно показать наглядно, можно воспользоваться удаленным доступом, так же можно его использовать при обучении пользователей. При необходимости, конкретно наша компания может предоставить обучающий материал в виде видеороликов.

Сопровождение 1С, наверное, более удобный будет в формате телефонных звонков и простых ответов на вопросы. Простая и оперативная консультация по возникающим вопросам не дает возможность застояться предприятию и быть в постоянном ритме роста.

Как видно, удаленное обслуживание и сопровождение 1С возможно, так как современный технологический прогресс позволяет это реализовать. И еще одним плюсом является экономия денежных средств, так как удаленное обслуживание всегда дешевле, чем вызов специалиста в офис.