Обслуживание 1C и сопровождение 1C – индустриальное качество услуг

Сегодняшние тенденции экономического поведения заставляют кардинально пересмотреть отношение к управлению предприятием. Западные веянья и беспрерывная модернизация бизнес-решений не оставляет выбора управленцу – автоматизация необходима. Автоматизированное предприятие имеет повышенные шансы на успех. В качестве электронной системы, позволяющей исключить человеческий фактор учета и оптимизировать управление, огромной популярностью пользуется 1С. Гибкость и масштабируемость программного комплекса позволяет ему удовлетворять требования каждого клиента и пользователя. Простым механизм работы 1С назвать уж никак нельзя, именно поэтому платформа нуждается в качественном обслуживании.

Обслуживание и сопровождение 1C подразумевает участие специалиста в работе программы. Обслуживать конфигурации может компания или программист, внедрявшие продукт или же независимые специалисты профильной квалификации.

Обслуживание 1С и сопровождение 1C: основные направления

• Настройка 1С
  Как и любому программному продукту, платформе 1С требуется не только первоначальная настройка. Как правило, в процессе работы с конфигурациями возникают дополнительные требования. Гибкость 1С позволяет настроить практически все параметры, включая регулирование прав доступа, содержимое печатных форм, пользовательский интерфейс и многое другое.
• Обновление 1С
  Недооценивать регулярные обновления нельзя уже по той причине, что ежеквартально они содержат в себе законодательные изменения. Во избежание проблем с консолидированной отчетностью, все изменений лучше учитывать в автоматическом режиме. Так же обновление 1С направлено на повышение производительности системы и оптимизацию работы пользователя. Прогресс достигается путем сокращения времени и количества действий на совершение конкретной операции. Преимущества обновления очевидны.
• Доработка 1С
  Потребность в глубоких изменениях, то есть в доработке 1С, возникает в случае, когда бизнес-модель существенно отличается от аналогов и типичные решения не способны удовлетворить все ее требования. Доработка 1С характерна для предприятий специфической направленности, имеющих узкоспециализированные отраслевые особенности.
• Информационно-технологическая поддержка пользователей
  Для корректной работы системы важно не только ее обслуживание, но и квалификация пользователя. Владение основами работы в программе существенно сократит количество ошибок, потенциально ведущих к системным сбоям. Мы предоставляем консультации по эксплуатации системы и оказываем всестороннюю широкоформатную поддержку пользователей.

Обслуживание и сопровождение 1C может производиться, как на постоянной основе в рамках договора «1С:ИТС», так и в почасовом формате. Вы сами выбираете наиболее выгодный для вашего предприятия вариант. Современные технологии позволяют обслуживать программный комплекс без непосредственного выезда программиста к вам офис. Удаленное сопровождение 1С имеет максимум возможностей для решения вопросов, связанных с корректным функционированием программы 1С. К тому же оно отличается оперативностью и экономичностью. Большинство проблем можно устранить в считанные минуты. Бизнесмены Новосибирска давно оценили преимущества аутсорсинга 1С, именно поэтому основное требование к обслуживанию 1С – это качество.

Услуги по 1С от компании «Проф Центр»

Каждый клиент нашей компании, выбирающий обслуживание и сопровождение 1C от «Проф Центр» гарантированно получает доступ к следующим услугам:

• Регулярные консультации по работе программы со специалистом;
• Поиск ошибок и устранение сбоев;
• Анализ безопасности хранения информации и обмена данными;
• Настройка и доработка 1С;
• Обновление программ и конфигураций;
• Рекомендации по построению интегрированной системы управления;
• Мониторинг бухгалтерского учета;
• Анализ эффективности менеджмента;
• Архивирование и восстановление баз данных;
• Разработка плана обмена;
• Интеграция 1С с веб-сайтом и многое другое.

Перечень услуг по 1С довольно широк. Это обусловлено сложностью и многофункциональностью программы. Но мы с уверенностью можем заявить, что нет проблем и задач, которые бы оказались не под силу квалифицированным специалистам нашей компании.

«Проф Центр» гарантирует ответственный и профессиональный подход к решению задач любой сложности. Отдельный интерес для нас представляет обслуживание и сопровождение доработанных и нетиповых конфигураций. Не существует проблем, которые не смогли бы устранить специалисты нашей компании. Наша команда – это специалисты высшей категории, которые ценят не только свое, но и ваше время. Обращайтесь в «Проф Центр» и работа вашей 1С будет максимально продуктивной!